Блог Ірини Юськової

Дослідження: як правильно говорити “ні”

Soft Skills Експерименти
Згідно з результатами дослідження, опублікованого в журналі Consumer Research, 120 студентів були розділені на 2 групи. Різниця цих груп була в наступному: учасники першої повинні були завжди говорити “Я не можу”, а учасники другої – “Я не хочу”. Приміром, коли їх спокушали морозивом, перші мали сказати: “Я не можу їсти морозиво”, а другі: “Я не хочу їсти морозиво”.

Після багаторазового повторення цих фраз, студенти відповіли на перелік питань, заповнили бланки і пішли, вирішивши, що на цьому експеримент закінчено. Насправді, він тільки розпочався. Коли студенти по черзі входили в кімнату і здавали бланки з відповідями, їм запропонували на вибір шоколадний і цільнозерновий батончик. І ось, що відбулося:
студенти з групи “Я не можу” вибирали шоколадний батончик в 61% випадків, в той час як студенти з групи “Я не хочу” вибирали його в 36% випадків.

Ця проста зміна формулювання сильно покращила шанси того, що людина вибере більш здорову їжу.

Найчастіше звичка з усім погоджуватися – просто погана звичка. Зовсім не важливо, чому ви колись почали це робити: важливо те, що ви до цього звикли. Що робити? Відвикати. Вчити себе говорити “ні” обдумано. А як це?

Найефективніша рекомендація звучить парадоксально: “Вчіться говорити Так, і ви навчитеся говорити Ні”. Тобто ціна вашого “так” має бути така ж важлива, як і ціна вашого “ні”. Звичка – це імпульсивне реагування, а ваше завдання – навчитися говорити обдумано. 

Коли ви  вчитимете себе говорити “так”, вам доведеться думати, що не дасть діяти імпульсивно. Спробуйте, потренуйте “тотальне так”, і результати вас точно потішать, адже ви станете набагато спокійніше, обдумано говорити “ні” тоді, коли це необхідно.

Чому “Я не хочу” працює краще ніж “Я не можу”


Наші слова – це формулювання наших почуттів. Крім того, слова, які ми використовуємо, створюють зворотний зв’язок в нашому мозку, що впливає на нашу майбутню поведінку. Наприклад, кожен раз коли ми говоримо: “Я не можу”, створюється зворотний зв’язок, що нагадує нам про наші обмеження. У цьому випадку: “Я не хочу” говорить про контроль над ситуацією і усвідомленим вибором. Ця фраза може допомогти як позбутися шкідливих звичок, так і набути хороші.

Хайді Халворсон, директор Центру наукової мотивації в Колумбійському університеті, пояснює різницю між цими фразами:  “Слова “я не хочу” висловлюють собою вибір і тому відчуваються як правильне рішення. Це твердження нашої рішучості і сили волі. “Я не можу” – це не вибір. Це обмеження, яке ми нав’язуємо самі собі. “Я не можу” підриває нашу віру в себе і відчуття контролю  над ситуацією.

“Я не можу” і “Я не хочу” – це слова, які дуже схожі за змістом, але психологічно створюють абсолютно протилежний ефект. Це не просто фрази. Це підтвердження того, у що ви вірите і того, що ви робите. Здатність подолати спокуси і вчасно сказати “ні” дуже важлива не тільки для фізичного здоров’я, а й для щоденної продуктивності. Інакше кажучи: ви можете бути жертвою своїх слів, а можете бути творцем. Чому ви віддасте перевагу?

Made on
Tilda