Важлива навичка ефективного спілкування — це правильно (влучно) говорити (щирі) компліменти.
Ми часто вдаємося до критики, а ось похвалити не беремося: соромимося, що наші слова сприймуть як лестощі. Щоб потренуватися, упродовж дня спробуйте говорити компліменти людям — усім підряд, без розбору. Починайте із себе в дзеркалі й закінчуйте продавцем-консультантом у магазині. Спочатку виглядатиме і звучатиме дещо штучно, але відшліфоване вміння бачити в людях краще і з легкістю їм про це говорити прийде з досвідом.
Зверніть увагу, що відповіддю на комплімент має бути лише «Дякую!», а не слова похвали на адресу співрозмовника. Інакше ви не прийматимете комплімент, а підтверджуватимете його «штучність», наче фразу було сказано навмисне, щоб отримати вашу схильність, а не підкреслити стан чи вигляд. На жаль, це поширена неетична поведінка — відповідати «навмисним компліментом» на комплімент:
— У вас дуже красива зачіска.
— Дякую. А у вас красива краватка.
Допустимий комплімент у відповідь:
— У Вас дуже красива зачіска.
— Дякую. Вдвічі приємно чути це від уважного чоловіка.
Є кілька рекомендацій, що допоможуть робити компліменти вдалими (доречними, щирими).
1. Говоріть чоловікам компліменти про (важливі для них) чоловічі риси, а жінкам — про зовнішній вигляд і загальний образ. Це не сексизм, а природні особливості.
2. Якщо ви робите комплімент спеціалістові за професіоналізм, то гендер тут не має значення. Але пам’ятайте, що спочатку зустрічаються чоловіче й жіноче нутро, а вже тоді — соціальні ролі.
3. Не чекайте реакції у відповідь. Подаруйте комплімент і йдіть далі.
4. Будьте оригінальні. Не просто «красива зачіска», «добре серце», а, наприклад, «уміння створювати особливу атмосферу» чи «побачити всю картину ситуації загалом».
5. Беріть кількістю, «прокачуйте» досвід. Скільки осилите за день — сто, двісті?
6. Знайдіть у людині хороше і просто скажіть їй про це. У цьому суть компліменту.
7. Іноді можна побачити в людині не вже сформоване вміння, рису, а сам потенціал, що людина може бути такою. Тоді ваш комплімент стане натхненням. Виражайте компліментом свою віру в людину та потенціал.
Звечора пройдіться подумки по всьому завтрашньому дню й уявіть, яких людей можете зустріти. Які компліменти можна їм сказати? Це робота і над оригінальністю, і над своєчасністю. Адже частенько ми ніяковіємо, коли хочемо зробити комплімент, думаючи:
- невчасно;
- що про мене подумають;
- здогадаються про мою симпатію;
- мене неправильно зрозуміють, адже це лише комплімент.
Тут варто згадати про соціальні особливості. В Україні існує таке явище, як «недолюблені люди», пов’язане з історичними фактами, постійними умовами «не час любити, потрібно виживати». І людям доволі незвично чути компліменти, щось хороше про себе. Це трапляється так рідко, що сприймається як лестощі.
Їм щось від мене треба
Насамперед не готові прийняти комплімент ті, хто потребує роботи над своєю самооцінкою. Вони говорять комплімент у відповідь, бо не вірять у його щирість, або ж «Я знаю» (що дорівнює «Я не приймаю цю словесну подачку»). Це обидва прояви неадекватної самооцінки. З одного боку — то справа людини, що не прийняла комплімент, і вам не варто брати це на свій рахунок. З іншого — пам’ятайте, кому робите комплімент (країна, культурний аспект), і підбирайте слова похвали дозовано, працюючи над оригінальністю.
Запишіть список компліментів звечора — це буде ваша шпаргалка. Можете навіть «накидати» слова, а поруч, через кому, імена людей, яким таке можна сказати. Це займе до 20 хвилин, але впродовж дня вам буде легше практикуватися (своєрідна «підготовлена імпровізація»).
***
У коментарях поділіться, який найоригінальніший комплімент вам вдалося зробити останнім часом. Чи прийняв його адресат? Цікаво ж!
