Взаимоотношения, как и коммуникация – это тема, которая интересует каждого человека. Ведь человек – существо социальное и как наладить отношения, особенно личные – это вечный вопрос. Предлагаю вам метод, технику "я-сообщений" и "ты-сообщений», авторство которых принадлежит гению современной педагогики Гиппенрейтер Юлии Борисовне.
Чтобы научиться общаться без оценок, осуждения и претензий и развивать экологическое отношение друг к другу, можно выражать недовольство отдельным действиям партнера (например, постоянные опоздания), но не партнером в целом (ты такой невнимательный / невнимательная). Именно здесь на помощь приходит техника "я-сообщений" и "ты-сообщений".
"Я-сообщение"
Эти сообщения незаменимы, когда вы недовольны, раздражены или обижены на собеседника. Если вы будете выражать свои чувства через "я-сообщение", то это собеседника не будет затрагивать (а если и будет затрагивать, то значительно меньше) – ведь вы говорите о себе, а не о нем.
"Я-сообщение" вносит вклад в решение проблемы не прямо, а тем, что создает атмосферу доверия, при которой легче договориться. То есть, "я не обвиняла его, а просто сказала, что мне горько / грустно / сложно...»
Относитесь к таким фразам, как к формуле, подставляя свои варианты слов, чувств, более привычные вам в повседневной жизни:
"Я + ощущение, когда ты + действие"
Подставьте в эту формулу свой словарный запас и жизненные ситуации и почувствуйте эффект техники общения и решения конфликтных ситуаций.
"Ты-сообщение"
На любое "ты-сообщение" собеседник или обижается, или реагирует встречным обвинением.
Также стоит остерегаться «кентавров», предложений, которые начинаются с местоимения первого лица, а заканчиваются упреками или обвинением. Это все равно то же "ты-сообщение».
Например: Мне не нравится, когда ты так невоспитанно себя ведешь!
Положительные "я-сообщения" и "ты-сообщения"
То есть высказывания в пользу партнера, которые очень желательны для развития экологических и поддерживающих отношений:
Ты мне очень помог, спасибо!
Вчера ты сам вынес мусор и я была очень довольна.
Мне нравится, как ты бережно складываешь свою одежду.
Меня волнует это твое новое увлечение, через которое у тебя остается совсем мало времени на меня. В то же время, я надеюсь, что ты сможешь разобраться со своими делами наилучшим образом самостоятельно.
Я не хочу ставить тебе ультиматумы.
Меньше всего я хочу, чтобы ты не мог делать в своем деле то, что тебе хочется.
Я могу решить это только с твоей помощью.
Итак, говорите о своих чувствах, то есть посылайте "я-сообщение». Помните, что гармоничные отношения между людьми могут формироваться только при условии уважения к интересам и правам обеих сторон. Не стоит просто копировать фразы в свой повседневный словарь. Перефразируйте так, как говорите вы, чтобы речь не звучала слишком искусственно!
